Nowe wymagania dla przedsiębiorstw w zakresie zarządzania energią

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/1791 w sprawie efektywności energetycznej, nazywana również dyrektywą EED, istotnie zmienia podejście do obowiązków energetycznych przedsiębiorstw. O tym, czy firma będzie zobowiązana do przeprowadzania audytów energetycznych albo wdrożenia systemu zarządzania energią, ma decydować przede wszystkim jej rzeczywiste zużycie energii, a nie – jak dotychczas w Polsce – status dużego przedsiębiorcy.

Największa zmiana dotyczy przedsiębiorstw zużywających średnio ponad 85 TJ energii rocznie. Dyrektywa przewiduje dla nich obowiązek wdrożenia certyfikowanego systemu zarządzania energią. W praktyce podstawowym sposobem spełnienia tego wymagania będzie wdrożenie i certyfikacja systemu zgodnego z ISO 50001.

Nowe wymagania nie zostały jednak jeszcze w pełni wdrożone do polskiego prawa. W Polsce trwają prace nad nowelizacją ustawy o efektywności energetycznej. Dlatego przedsiębiorstwa powinny jednocześnie przygotowywać się do zmian i śledzić ostateczny kształt przepisów krajowych.

Kogo obejmie obowiązek wdrożenia systemu zarządzania energią?

Zgodnie z art. 11 ust. 1 dyrektywy (UE) 2023/1791 państwa członkowskie mają zapewnić, aby przedsiębiorstwa, których średnie roczne zużycie energii w poprzednich trzech latach przekracza 85 TJ, wdrożyły system zarządzania energią. Przy obliczaniu zużycia należy uwzględnić łącznie wszystkie nośniki energii.

Próg 85 TJ odpowiada w przybliżeniu:

23,61 GWh energii rocznie,
2030 tonom oleju ekwiwalentnego (toe).

Należy zwrócić uwagę na trzy istotne elementy tego wymagania:

Podstawą jest średnie roczne zużycie energii z trzech poprzednich lat, a nie zużycie wyłącznie w ostatnim roku.
Uwzględnia się wszystkie nośniki energii, nie tylko energię elektryczną.
Obowiązek dotyczy przedsiębiorstw, których zużycie przekracza 85 TJ.

Dyrektywa wskazuje, że przedsiębiorstwa objęte tym obowiązkiem powinny posiadać system zarządzania energią najpóźniej do 11 października 2027 r.

Czy dyrektywa EED nakłada obowiązek certyfikacji ISO 50001?

Dyrektywa nie stanowi wprost, że przedsiębiorstwa muszą uzyskać wyłącznie certyfikat ISO 50001. Wymaga ona wdrożenia systemu zarządzania energią certyfikowanego przez niezależny podmiot zgodnie z odpowiednimi normami europejskimi lub międzynarodowymi.

ISO 50001 jest jednak międzynarodową normą określającą wymagania dla systemu zarządzania energią i stanowi najbardziej oczywisty oraz powszechnie uznawany sposób wykazania zgodności z tym wymaganiem. Norma jest również przywoływana w dokumentach unijnych dotyczących systemów zarządzania energią i audytów energetycznych.

Precyzyjne sformułowanie powinno zatem brzmieć:

Przedsiębiorstwa przekraczające próg 85 TJ zostaną zobowiązane do wdrożenia certyfikowanego systemu zarządzania energią. W praktyce podstawowym sposobem spełnienia tego obowiązku będzie wdrożenie i certyfikacja systemu zgodnego z ISO 50001.

Takie ujęcie wiernie oddaje treść dyrektywy, nie ograniczając jej wymagań do jednego, wskazanego z nazwy rozwiązania.

Co zmieni się dla przedsiębiorstw zużywających ponad 10 TJ energii?

Drugi istotny próg określony w dyrektywie wynosi 10 TJ, czyli około 2,78 GWh energii rocznie. Przedsiębiorstwa, których średnie roczne zużycie energii w poprzednich trzech latach przekracza tę wartość i które nie wdrożyły systemu zarządzania energią, mają podlegać obowiązkowym audytom energetycznym.

Dyrektywa przewiduje, że:

pierwszy audyt powinien zostać przeprowadzony do 11 października 2026 r.;
kolejne audyty powinny odbywać się co najmniej raz na cztery lata;
audyt powinien być niezależny i opłacalny ekonomicznie oraz zostać wykonany przez odpowiednio wykwalifikowanych lub akredytowanych ekspertów albo pod nadzorem niezależnych organów zgodnie z prawem krajowym;
audyt powinien spełniać minimalne kryteria określone w załączniku VI do dyrektywy.

Wdrożenie systemu zarządzania energią może więc mieć znaczenie również dla przedsiębiorstw zużywających od 10 do 85 TJ. Jeżeli firma dobrowolnie wdroży odpowiedni system, może uniknąć odrębnego obowiązku cyklicznego wykonywania audytu, pod warunkiem spełnienia wymagań określonych w przepisach.

Audyt energetyczny ma prowadzić do konkretnych działań

Nowe wymagania nie ograniczają się do wykonania audytu i przechowywania raportu. Na podstawie rekomendacji wynikających z audytu przedsiębiorstwo powinno opracować konkretny i wykonalny plan działań.

Plan powinien wskazywać działania służące wdrożeniu poszczególnych rekomendacji, jeżeli są one technicznie lub ekonomicznie wykonalne. Powinien także zostać przedstawiony kierownictwu przedsiębiorstwa.

Dyrektywa zakłada ponadto publikowanie planów działań oraz informacji o stopniu wdrożenia zaleceń w rocznych sprawozdaniach przedsiębiorstw, z uwzględnieniem unijnych i krajowych zasad ochrony tajemnicy przedsiębiorstwa oraz informacji poufnych.

Oznacza to przejście od okresowego rozpoznawania potencjalnych oszczędności do bardziej systematycznego zarządzania działaniami poprawiającymi efektywność energetyczną.

Czy przewidziano wyjątki od nowych obowiązków?

Dyrektywa przewiduje możliwość zwolnienia z obowiązku wdrożenia systemu zarządzania energią lub wykonywania audytów w określonych przypadkach.

Zwolnienie może dotyczyć między innymi przedsiębiorstwa, które posiada certyfikowany system zarządzania środowiskowego, jeżeli system ten obejmuje audyt energetyczny spełniający minimalne kryteria określone w załączniku VI do dyrektywy.

Samo posiadanie certyfikatu ISO 14001 nie musi więc automatycznie oznaczać zwolnienia. Konieczne jest uwzględnienie w systemie odpowiedniego audytu energetycznego.

Dyrektywa przewiduje również wyjątek dla przedsiębiorstw realizujących umowę o poprawę efektywności energetycznej, jeżeli obejmuje ona wymagane elementy systemu zarządzania energią i spełnia warunki określone w dyrektywie.

Na jakim etapie są przepisy EED w Polsce?

Termin transpozycji większości postanowień dyrektywy (UE) 2023/1791 upłynął 11 października 2025 r. Polska nie zakończyła jednak wdrażania nowych wymagań do prawa krajowego.

Według stanu na 13 sierpnia 2026 r. trwają prace nad projektem UC77 – ustawą o zmianie ustawy o efektywności energetycznej oraz niektórych innych ustaw. W rządowym wykazie prac legislacyjnych planowane przyjęcie projektu przez Radę Ministrów wskazano na III kwartał 2026 r.

Projekt zakłada między innymi:

obowiązek wdrożenia certyfikowanego systemu zarządzania energią przez przedsiębiorstwa, których średnie roczne zużycie energii z trzech ostatnich lat przekracza 85 TJ, czyli około 23,61 GWh;
rozszerzenie obowiązku wykonywania audytów energetycznych na przedsiębiorstwa przekraczające próg 10 TJ, czyli około 2,78 GWh;
wprowadzenie obowiązków dotyczących przekazywania informacji o zużyciu energii;
aktualizację wymagań dla audytów energetycznych przedsiębiorstw.

Projekt nie jest jeszcze obowiązującym prawem. Ostateczne brzmienie przepisów, zasady obliczania zużycia, obowiązki informacyjne, sankcje oraz rozwiązania przejściowe mogą ulec zmianie w toku procesu legislacyjnego.

Do czasu wejścia w życie nowelizacji w Polsce nadal obowiązują obecne przepisy ustawy o efektywności energetycznej. Zgodnie z nimi audyt energetyczny przedsiębiorstwa przeprowadza co cztery lata przedsiębiorca niebędący mikroprzedsiębiorcą, małym ani średnim przedsiębiorcą. Ustawa przewiduje wyjątek dla przedsiębiorców posiadających system zarządzania energią określony w odpowiedniej Polskiej Normie albo system EMAS, jeżeli w ramach takiego systemu przeprowadzono audyt energetyczny przedsiębiorstwa.

Czym jest system zarządzania energią zgodny z ISO 50001?

Aktualnym wydaniem normy pozostaje ISO 50001:2018, uzupełniona poprawką ISO 50001:2018/Amd 1:2024 dotyczącą uwzględnienia zmian klimatu w systemach zarządzania. Norma została poddana przeglądowi i potwierdzona jako aktualna w 2024 r.

ISO 50001 określa wymagania dotyczące ustanowienia, wdrożenia, utrzymywania i ciągłego doskonalenia systemu zarządzania energią. Jego celem jest umożliwienie organizacji stosowania systematycznego podejścia do poprawy wyniku energetycznego, obejmującego efektywność energetyczną, wykorzystanie energii i jej zużycie.

System zgodny z ISO 50001 obejmuje między innymi:

określenie kontekstu organizacji oraz zakresu systemu;
zaangażowanie najwyższego kierownictwa i ustanowienie polityki energetycznej;
przeprowadzenie przeglądu energetycznego;
identyfikację obszarów znaczącego wykorzystania energii;
ustalenie wskaźników wyniku energetycznego i energetycznych linii bazowych;
wyznaczenie celów energetycznych i planowanie działań;
uwzględnienie wyniku energetycznego w projektowaniu oraz zakupach;
monitorowanie, pomiary, analizę i ocenę wyniku energetycznego;
prowadzenie audytów wewnętrznych i przeglądów zarządzania;
ciągłe doskonalenie systemu oraz wyniku energetycznego.

Certyfikacja przeprowadzona przez niezależną jednostkę potwierdza zgodność systemu zarządzania energią z wymaganiami normy. Nie jest natomiast jednorazowym potwierdzeniem osiągnięcia określonego poziomu oszczędności. ISO 50001 wymaga systematycznego wykazywania poprawy wyniku energetycznego w odniesieniu do ustalonych danych, wskaźników i warunków funkcjonowania organizacji.

Jak przygotować przedsiębiorstwo do nowych wymagań dyrektywy EED?

Przedsiębiorstwa, które mogą przekraczać próg 10 lub 85 TJ, nie powinny czekać na zakończenie procesu legislacyjnego z pierwszą analizą swojej sytuacji. Wdrożenie dojrzałego systemu zarządzania energią, a następnie przeprowadzenie audytu certyfikacyjnego wymaga czasu oraz zaangażowania różnych obszarów organizacji.

Przygotowania warto rozpocząć od następujących działań:

Zebrać dane o zużyciu wszystkich nośników energii z trzech ostatnich lat.
Przeliczyć zużycie na wspólną jednostkę i ustalić średnią roczną.
Określić, jakie jednostki organizacyjne, lokalizacje, procesy i środki transportu powinny zostać uwzględnione w obliczeniach.
Ocenić istniejące procesy zarządzania energią i przeprowadzić analizę luk względem ISO 50001.
Zapewnić kompetencje osobom odpowiedzialnym za system oraz audyty wewnętrzne.
Przeprowadzić przegląd energetyczny i ustanowić wiarygodne wskaźniki wyniku energetycznego.
Wdrożyć system, przeprowadzić audyt wewnętrzny i przegląd zarządzania.
Zaplanować certyfikację z odpowiednim wyprzedzeniem.

Wcześniejsze rozpoczęcie przygotowań ogranicza ryzyko pośpiechu, pozwala lepiej zaplanować pomiary i zgromadzić dane potrzebne do wykazania poprawy wyniku energetycznego.

Szkolenia i certyfikacja ISO 50001 w ISOQAR

ISOQAR oferuje niezależną, akredytowaną certyfikację systemów zarządzania energią zgodnych z ISO 50001. Audyt certyfikacyjny pozwala ocenić zgodność wdrożonego systemu z wymaganiami normy i potwierdzić ją certyfikatem.

Organizacjom rozwijającym kompetencje swoich pracowników oferujemy również szkolenia:

Wymagania normy ISO 50001 – przeznaczone dla osób, które chcą poznać i prawidłowo interpretować wymagania systemu zarządzania energią;
Auditor wewnętrzny ISO 50001 – przygotowujące uczestników do planowania, prowadzenia i dokumentowania auditów wewnętrznych systemu zarządzania energią.

Jeżeli Państwa przedsiębiorstwo przygotowuje się do certyfikacji ISO 50001, zapraszamy do przesłania zapytania ofertowego. Osoby zainteresowane zdobyciem kompetencji potrzebnych do wdrożenia, utrzymywania i auditowania systemu zachęcamy do zapoznania się z aktualnym harmonogramem szkoleń ISO 50001.

Polityka prywatności

W związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą, Administrator zbiera i przetwarza dane osobowe zgodnie z właściwymi przepisami, w tym przede wszystkim z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej jako RODO. Przetwarzając dane, Administrator zapewnia ich bezpieczeństwo i poufność oraz dostęp do informacji o tym przetwarzaniu dla osób, których dane dotyczą.

1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest ISOQAR CEE sp. z o.o z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Wąwozowa 11, 02-796 Warszawa, NIP 9512091016, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000178492. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Krzysztofa Radtke, z którym można się skontaktować drogą elektroniczną: iod@isoqar.pl

2. Pozyskiwanie danych osobowych, cele przetwarzania.
W zależności od łączących nas z Państwem relacji, przetwarzamy dane osobowe w n/w celach i zakresach:

>> Potencjalni klienci, w tym osoby które wypełniły formularz kontaktowy na naszej stronie:
Dane osobowe (najczęściej imię, nazwisko, adres mail, nr telefonu), przetwarzamy w celu odpowiedzi na Państwa zapytania i prośby, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – do czasu zgłoszenia przez Państwa sprzeciwu, w celach marketingowych na podstawie dodatkowych zgód (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – do czasu cofnięcia przez Państwa zgody. Na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu możemy przetwarzać Państwa dane także w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń, w celach statystycznych, a także dla ciągłego doskonalenia jakości świadczonych przez nas usług. Podanie przez Państwa danych osobowych w formularzu kontaktowym nie jest obowiązkiem prawnym, lecz jest konieczne w celu odpowiedzi na Państwa zapytania.

>> Potencjalni klienci, w tym osoby które wypełniły formularz zapytania ofertowego
Dane osobowe (najczęściej osoba kontaktowa, nazwa firmy, adres i kod pocztowy, strona www, adres mail, nr telefonu), przetwarzamy w celu przygotowania i przesłania oferty, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – do czasu zgłoszenia przez Państwa sprzeciwu, w celach marketingowych na podstawie dodatkowych zgód (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – do czasu cofnięcia przez Państwa zgody. Na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu możemy przetwarzać Państwa dane także w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń, w celach statystycznych, a także dla ciągłego doskonalenia jakości świadczonych przez nas usług. Podanie przez Państwa danych osobowych w formularzu kontaktowym nie jest obowiązkiem prawnym, lecz jest konieczne w celu odpowiedzi na Państwa zapytania.

>> Odbiorcy newslettera
Państwa dane osobowe przetwarzane są w celu marketingu produktów i usług Administratora, tj. przesyłania informacji o charakterze marketingowym (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – zgoda osoby, której dane dotyczą. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.

>> Klienci - zawarcie i realizacja umowy w związku z prowadzoną przez nas działalnością
W przypadku gdy jesteś naszym klientem lub kontrahentem i zawierasz umowę, przetwarzamy niezbędne dla tego celu dane osobowe w celu zawarcia i realizacji tej umowy, czyli na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli jesteś reprezentantem lub osobą kontaktową występującą w imieniu naszego klienta lub kontrahenta, Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu kontaktu służbowego, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Kontaktem służbowym jest dla nas wszelka korespondencja (elektroniczna, papierowa), jak też kontakt telefoniczny dotyczący zawartej współpracy i realizowanej usługi, w szczególności: dokonywanie uzgodnień, umawianie spotkań służbowych, udzielenie odpowiedzi na pytania, kierowanie informacji z naszej strony. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest również kontakt z osobami kontaktowymi po stronie klienta dotyczący opinii na temat realizacji umowy, przy czym z inicjatywą takiego kontaktu może się do nas zwrócić zarówno klient, jak i my.

Takie dane osobowe przetwarzamy także w celach podatkowych i rachunkowych, gdy przepisy prawa obligują nas do ich przechowywania lub ujawniania odpowiednim podmiotom. Podstawą prawną przetwarzania przez nas danych osobowych w celach podatkowo – księgowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Takie dane przechowujemy przez czas niezbędny dla realizacji umowy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń, jakie mogą wynikać z takiej umowy, bądź przez czas wymagany przepisami prawa. Dane związane z zawartymi umowami przechowujemy przez taki okres czasu w celach dowodowych, zabezpieczenia roszczeń lub obrony przed nimi, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes o jakim mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

>> Prowadzenie korespondencji e-mailowej oraz tradycyjnej:
Przekazane przez Państwa dane (najczęściej imię, nazwisko, adres mailowy, adres korespondencyjny), w przypadku skierowania do nas korespondencji e-mailowej lub drogą tradycyjną, są przetwarzane wyłącznie w celu komunikacji i załatwienia sprawy, której dotyczy ta korespondencja. W takim przypadku podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit f RODO, polegający na prowadzeniu korespondencji kierowanej do niego w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie. Dane będziemy przetwarzać w czasie wykonania umowy, a po upływie tego okresu przedawnienia roszczeń wynikających z łączącego nas stosunku prawnego.

>> O soby odwiedzające naszą stronę internetową:
Informujemy Państwa, że podczas korzystania z naszej strony internetowej, mogą być pobierane dodatkowe informacje wysyłane przez Państwa przeglądarkę internetową oraz zawarte w logach systemowych, w szczególności: adres IP przypisany do komputera użytkownika lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego; od użytkowników naszej strony www, mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych na Stronie. Podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług. Dane wykorzystywane będą wyłącznie w celach statystycznych (analiza ruchu na naszej stronie www) oraz w celach marketingowych (by lepiej dopasować treść Serwisu do preferencji użytkowników).

>> Uczestnicy organizowanych przez nas szkoleń i webinariów:
Zapisując się na nasze wydarzenia prowadzone w formie on-line (szkolenia, webinaria), Państwa dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach: zawarcie umowy (realizacja Twojego zamówienia udziału w wydarzeniu, w tym przyjęcie rejestracji, wysłanie zaproszenia na wydarzenie (podstawa: wykonanie umowy o przeprowadzenie wydarzenia lub żądanie uczestnika przed jej zawarciem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO), realizacja obowiązku prawnego dotyczącego wystawiania i księgowania faktur (jeżeli podajesz dane osobowe do faktury) a także prowadzenie sprawozdawczości finansowej (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c w zw. z ustawą z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa oraz ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług) i ponadto: bieżący kontakt, rozpatrzenie ewentualnych reklamacji, zabezpieczenie roszczeń – te cele są naszymi prawnie uzasadnionymi interesami (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku chęci otrzymywania newslettera dane będą przetwarzane za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dane dla powyższych celów będą przetwarzane przez następujący okres: dane niezbędne dla realizacji umowy / rozpatrzenia reklamacji przetwarzane są przez czas niezbędny do jej realizacji, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń, jakie mogą wynikać z tytułu zawarcia umowy; dane przetwarzane w celach kontaktowych przechowujemy przez czas niezbędny dla realizacji kontaktu / odpowiedzi na pytania, a następnie do końca roku kalendarzowego, następującego po roku, w którym nastąpiło rozwiązanie sprawy lub zakończenie kontaktu; dane niezbędne do realizacji wydarzenia płatnego przechowywane będą do maksymalnie 5 lat liczonych od zakończenia roku obrachunkowego, w którym wystawiono dokument księgowy; dane przetwarzane w przypadku wyrażenia zgody na newsletter – do czasu jej odwołania.

3. Odbiorcy danych osobowych
Administrator może przekazać Państwa dane osobowe wyłącznie w przypadku, jeśli jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania: podmiotom świadczącym dla nas usługi informatyczne, wspomagającym naszą działalność, firmom doradczym, audytorskim, a także prawniczym, podwykonawcom niektórych naszych funkcjonalności, firmom dostarczającym narzędzia komunikacji (np. hosting poczty e-mail), firmom dostarczającym narzędzia analityczne, przedsiębiorstwom pocztowym i kurierskim, bankom, ZUS, US, także innym, w ramach spoczywających na Administratorze obowiązków prawnych.

4. Okres przetwarzania
Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Okres przetwarzania danych określony może także wynikać z przepisów, w przypadku, gdy stanowią one podstawę przetwarzania. W przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, wówczas dane przetwarzane są przez okres umożliwiający jego realizację lub do zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, dane przetwarzane są do jej wycofania. W przypadku, gdy podstawę przetwarzania stanowi niezbędność do zawarcia i wykonania umowy, dane będą przetwarzane do momentu jej rozwiązania. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, a po tym okresie, jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania, dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

5. PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI WŁASNYCH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA,
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia (chyba, że na Administratorze będzie spoczywał obowiązek ich dalszego przetwarzania), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

>> Podstawy prawne żądania Użytkownika:
Dostęp do danych – art. 15 RODO.
Sprostowanie danych – art. 16 RODO.
Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – art. 17 RODO.
Ograniczenie przetwarzania – art. 18 RODO.
Przeniesienie danych – art. 20 RODO.
Sprzeciw – art. 21 RODO
Cofnięcie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.

W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy obowiązującego prawa, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie.

6. PLIKI „COOKIES”

Informacje ogólne o plikach cookies

Strona Administratora używa plików „cookies”. Instalacja plików „ cookies ” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na stronie internetowej. W plikach „ cookies ” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a także dają one możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin strony internetowej. W ramach strony stosowane są następujące rodzaje plików „cookies”:

Rodzaje plików cookies ze względu na czas przechowywania

>> Pliki cookies sesyjne – pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika wyłącznie do momentu wylogowania się, opuszczenia strony internetowej lub zamknięcia przeglądarki internetowej.

>> Pliki cookies stałe – pliki przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

Rodzaje plików cookies ze względu na cel

>> Niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie strony, bez których niektóre funkcjonalności mogą być niedostępne.

>> Funkcjonalne – pozwalające na zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień (np. języka, rozmiaru czcionki, wyglądu strony), personalizację interfejsu Użytkownika i poprawę wygody korzystania z serwisu.

>> Statystyczne – służące do zbierania danych o sposobie korzystania ze strony, tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania strony (bez identyfikacji konkretnego Użytkownika). Pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości.

>> Wydajnościowe – umożliwiające zbieranie informacji o wydajności i szybkości działania strony, pozwalają na rozpoznawanie problemów technicznych oraz optymalizację działania serwisu.

>> Marketingowe – umożliwiające profilowanie i targetowanie reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkowników, a także personalizację treści marketingowych wyświetlanych na stronie i w sieciach reklamowych.

Wykorzystywanie plików cookies przez Administratora

Własne pliki cookies
Administrator wykorzystuje własne pliki cookies, aby lepiej poznać sposób interakcji Użytkowników z treściami znajdującymi się na stronie. Pozwala to na:

> zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony,

> dostosowanie ustawień serwisu do preferencji Użytkownika,

> zbieranie anonimowych danych statystycznych (np. liczba odwiedzin i czas spędzony na stronie),

> realizację celów marketingowych, w tym personalizację treści reklamowych oraz targetowanie odbiorców (m.in. we współpracy z usługami Google Ads).

Zewnętrzne pliki cookies

>> Google Analytics
Na naszej stronie internetowej wdrożono usługę Google Analytics, udostępnianą przez Google Ireland Limited („Google”). Google Analytics wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych, które umożliwiają analizę sposobu korzystania przez Użytkowników ze strony. Zbierane dane to m.in. informacje o czasie wizyty i rodzaju przeglądarki, z wyłączeniem prywatnych adresów IP czy dokładnej geolokalizacji. Szczegółowe informacje o tym, jak Google przetwarza dane, dostępne są pod adresem:
https://policies.google.com/terms?hl=en&gl=b

>> Google Ads
Na naszej stronie mogą być wykorzystywane kody śledzące (tzw. tagi) Google Ads w celu prowadzenia kampanii marketingowych (m.in. remarketingu), personalizacji reklam i targetowania Użytkowników. Pliki cookies mogą służyć do identyfikowania preferencji Użytkownika i wyświetlania reklam dostosowanych do jego zainteresowań.

>> Facebook Pixel
W serwisie może być zaimplementowany Facebook Pixel, narzędzie służące do analizy ruchu i optymalizowania kampanii reklamowych w serwisie Facebook. Facebook Pixel pozwala na wyświetlanie Użytkownikom spersonalizowanych reklam w serwisie Facebook, a także mierzenie skuteczności tych reklam.

>> LinkedIn
Na stronie mogą znajdować się wtyczki lub linki odsyłające do serwisu LinkedIn. Po kliknięciu w taką wtyczkę, dane Użytkownika (np. informacje o aktywności na stronie) mogą być przetwarzane przez właściciela LinkedIn w celach analitycznych lub marketingowych.

>> Callback24
W celu usprawnienia kontaktu z Użytkownikiem i usprawnienia obsługi zapytań wykorzystujemy narzędzie Callback24, które może zapisywać pliki cookies. Służą one do analizowania aktywności Użytkowników oraz optymalizacji komunikacji.

Sieci reklamowe (w szczególności sieć Google) mogą również wykorzystywać pliki cookies do zbierania ogólnych, anonimowych danych statystycznych, a przede wszystkim do personalizacji i targetowania reklam, w tym do określania, czy dany Użytkownik wyświetlał już określoną reklamę.

Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zadecydować o zakresie dostępu plików cookies do swojego urządzenia. Zmian w tym zakresie można dokonać poprzez konfigurację ustawień w przeglądarce internetowej. Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla stosowania plików cookies.

Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookies w najpopularniejszych przeglądarkach:

Dodatkowe informacje

Więcej informacji na temat plików cookies można znaleźć na stronach:

> w języku polskim: http://wszystkoociasteczkach.pl

> w języku angielskim: https://www.aboutcookies.org

Podczas korzystania z naszej strony mogą znajdować się odnośniki do zewnętrznych serwisów, takich jak Facebook czy LinkedIn. Po kliknięciu w link i aktywowaniu wtyczki społecznościowej, dane Użytkownika mogą być przetwarzane bezpośrednio przez właściciela danego portalu (np. Facebooka, LinkedIn).

>> Szczegółowe informacje o sposobie przetwarzania danych przez Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

>> Szczegółowe informacje o sposobie przetwarzania danych przez LinkedIn: https://pl.linkedin.com/legal/user-agreement

Jeżeli Użytkownik nie chce, aby jego dane dotyczące aktywności na naszej stronie były zbierane i przetwarzane przez wyżej wymienione portale, powinien wylogować się z kont (profili) w tych portalach przed kliknięciem w dany link.

Informacje dodatkowe

Na stronie internetowej Administratora znajdują się odnośniki (linki) do serwisu społecznościowego Facebook i Linkedin – zewnętrznych portali społecznościowych.. Jeśli podczas wizyty na naszej stronie internetowej użytkownik kliknie w wybrany link, poprzez aktywację tzw. wtyczki społecznościowej (plug-in) portalu społecznościowego dochodzi do przekazania przez Użytkownika jego danych oraz ich przetwarzania przez portal społecznościowy. Cel oraz zakres przetwarzania danych osobowych przez portal społecznościowy oraz związane z tym prawa i obowiązki Administratora takiego portalu służące ochronie prywatności Użytkowników dostępne są w zakładce dotyczącej ochrony danych osobowych tego portalu. Za przetwarzanie danych, które następuje po kliknięciu na dany link odpowiedzialny jest właściciel portalu społecznościowego.

Szczegółowa informacja o tym, jak Google wykorzystuje dane Użytkowników dostępna jest na stronie:
https://policies.google.com/terms?hl=en&gl=b

Szczegółowa informacja o tym, jak Facebook wykorzystuje dane Użytkowników dostępna jest na stronie:
https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Szczegółowa informacja o tym, jak Linkedin wykorzystuje dane Użytkowników dostępna jest na stronie:
https://pl.linkedin.com/legal/user-agreement.

Jeżeli Użytkownik nie chce by jego dane o aktywności na stronie internetowej należącej do Isoqar sp. z o.o. były gromadzone przez wyżej wskazane portale powinien wylogować się z konta (profilu) na danym portalu przed kliknięciem w określony link.

7. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: EOG) – jednostce certyfikującej Alcumus ISOQAR Ltd., której siedziba mieści się w Wielkiej Brytani .

8. ZAUTOMATYZOWANE PRZETWARZANIE DANYCH
Administrator nie dokonuje automatycznego przetwarzania – profilowania w rozumieniu RODO polegającego na wykorzystaniu danych osobowych podanych przez Użytkownika do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy jej sytuacji ekonomicznej, osobistych preferencji, wiarygodności oraz zachowania Użytkownika

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Administrator udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

ISO 50001 a dyrektywa EED – nowe obowiązki firm