Certyfikat PN-EN 15224

PN-EN 15224 - Usługi sektora ochrony zdrowia – Systemy zarządzania jakością.

Norma PN-EN 15224 została stworzona z myślą o Służbie Zdrowia, dlatego jest przeznaczona dla wszystkich podmiotów medycznych, niezależnie od ich wielkości lub specyfiki.

Może być stosowana na wszystkich szczeblach kierownictwa organizacji do oceny zdolności organizacji do spełnienia potrzeb i oczekiwań pacjentów jak również innych Klientów.

Norma PN-EN 15224 bazuje na normie ISO 9001, ale wprowadza dodatkowe wymagania odnoszące się do branży medycznej - skupia się na procesach klinicznych i zarządzaniu w nich ryzykiem w celu propagowania wysokiej jakości opieki zdrowotnej.

Certyfikacja PN-EN 15224 niesie ze sobą szereg korzyści, m.in.:

• poprawę jakości świadczonych usług,
• ujednolicenie działań i procesów w organizacji,
• przejrzysty proces leczenia,
• poprawę warunków pracy,
• ograniczanie ryzyka wynikającego ze świadczenia usług medycznych,
• wykluczenie potencjalnych zagrożeń i zdarzeń niepożądanych,
• poprawę konkurencyjności,
• dodatkowe punkty w kontraktowaniu NFZ,
• rozwój placówki medycznej,
• działanie zgodne z prawem i przepisami.