Jakość, środowisko, BHP - Baza wiedzy

ISO wprowadziło aktualizacje do norm dotyczących systemów zarządzania, kładąc szczególny nacisk na konieczność przeciwdziałania zmianom klimatycznym.

Uznany na całym świecie standard zarządzania jakością ISO 9001 wspiera organizacje we wdrażaniu zasad, procesów i procedur mających na celu dostarczenie produktów i usług spełniających wymagania prawne oraz oczekiwania klientów

Odkryj, jak ISO 14001 wspiera inicjatywy ESG (Environmental, Social, Governance) w firmach, pomagając w realizacji celów zrównoważonego rozwoju.

Czym jest kontekst organizacji w ISO 9001? Co daje organizacji jego określenie? Jak określić kontekst organizacji? Zapraszamy do lektury.

Odkryj, jak norma ISO 14001 przekształca zrównoważony rozwój w biznesową konieczność. Dowiedz się, jak efektywne zarządzanie środowiskowe i zgodność z ISO 14001 wpływają na długotrwały sukces firm.

W ISOQAR rozumiemy, że zdobycie i utrzymanie certyfikatu pochłania ogromną ilość czasu i wysiłku. Chcieliśmy, więc zaoszczędzić ten czas i pomóc w działaniach promocyjnych.

Poznaj dziesięciu zabójców biznesu, którzy, jeśli nie zostaną w porę powstrzymani, mogą doprowadzić Twoją firmę na skraj załamania.

W tym artykule przedstawiamy pięć podstawowych punktów, które należy wziąć pod uwagę przy przenoszeniu certyfikacji ISO do nowej jednostki certyfikującej.

W artykule przedstawiamy w sposób humorystyczny 10 najczęstszych niezgodności, z jakimi spotykamy się podczas audytów systemów zarządzania ISO.

William Edwards Demming to guru jakości. Demming twierdził, że 94% wszystkich problemów jakościowych powstaje z winy kierownictwa, które powinno zaangażować się w zarządzanie jakością i zapewnienie jakości.

Punkt 7.1.3. normy ISO 9001 odnosi się do infrastruktury. Punkt ten wymaga, aby organizacja zapewniła odpowiednią infrastrukturę potrzebną do realizacji swoich procesów, a także określiła i zapewniła odpowiednią konserwację, kalibrację i utrzymanie w dobrym stanie technicznym tych środków.

ISO 26000 to międzynarodowa norma, która zawiera wytyczne dla organizacji w zakresie odpowiedzialnego biznesu oraz społecznej odpowiedzialności.

14 grudnia 2022 roku w życie weszła dyrektywa CSRD, która wymaga od wybranych przedsiębiorstw raportowania informacji obejmujących elementy niefinansowe takie jak: kwestie środowiskowe, społeczne, prawa człowieka oraz ład korporacyjny. Dowiedz się w jaki sposób ISO 14001 oraz ISO 50001 może pomóc w raportowaniu i osiąganiu celów spółek.

Jednym z wymogów podczas wdrażania ISO 9001 jest określenie przez firmę sposobu postępowania w trakcie dokonywania zakupów.

Klavs Henriksen MSc, auditor wiodący w Alcumus ISOQAR, rzuca światło na często błędnie rozumianą koncepcję celów jakościowych.

Audit certyfikacyjny to jeden z najważniejszych kroków dla Twojej organizacji w drodze do uzyskania certyfikatu ISO. Być może będziesz zdziwiony, ale składa się on z dwóch części, które w terminologii nazywane są Etapem 1 oraz Etapem 2 auditu certyfikacyjnego. Jakie są między nimi różnice? Odpowiedź na to pytanie znajdziesz w naszym artykule.

Systemy zarządzania, takie jak ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001 wymagają, aby audyty wewnętrzne były przeprowadzane w zaplanowanych odstępach czasu, nigdzie jednak nie określono jak często należy je przeprowadzać. Jak zatem ustalić ich częstotliwość?

Wielu potencjalnych klientów ma zwykle spore obawy przed robieniem zakupów u sprzedawców, którzy są im całkowicie nieznani. Jednym ze sposobów na rozwianie tych wątpliwości i przekonanie klienta do rozpoczęcia współpracy właśnie z Tobą, może być posiadanie certyfikatu ISO.

W marcu 2022 opublikowana została nowa wersja normy ISO 28000 - System Zarządzania Bezpieczeństwem Łańcucha Dostaw. Nowe wydanie dostosowuje normę do pozostałych norm ISO oraz zwiększa jej przejrzystość i spójność.

Cele zrównoważonego rozwoju utożsamiają ambitny plan wyeliminowania ubóstwa, ochrony naszej planety, przeciwdziałania zmianom klimatycznym oraz poprawy jakości życia.

Cele zrównoważonego rozwoju utożsamiają ambitny plan wyeliminowania ubóstwa, ochrony naszej planety, przeciwdziałania zmianom klimatycznym oraz poprawy jakości życia

Niezależnie od tego jak wiele auditów przeszedłeś, myśl, że ktoś będzie auditował Twoja pracę zawsze wywołuje pewien niepokój. O to kilka rad, które mogą ułatwić Ci przejście auditu ISO 9001.

W literaturze zarządzania jakością występuje wiele metod oraz narzędzi doskonalących. W artykule skupiamy się na tzw. "wieliej siódemce".

ISO 9004:2018 należąca do rodziny norm ISO 9000, to zestaw wskazówek ułatwiających osiągnięcie trwałego sukcesu w złożonym i zmiennym środowisku organizacji.

Wdrożyłeś System Zarządzania Jakością i nie do końca jesteś przekonany, że przynosi on spodziewane skutki? Sprawdź czy nie popełniłeś któregoś z najczęściej popełnianych przez organizacje błędów.

Diagram Pareto-Lorenza, nazywany również metodą ABC lub metodą 20-80 zakłada, iż 20% przyczyn powoduje 80% skutków.

System zarządzania jakością ma na celu zapewnić, że wszystkie działania są spójne i zapewniają najwyższą efektywność organizacji. Skuteczny system służy minimalizacji błędów, zbędnych działań i idących za nimi kosztów jakości.

Zintegrowany system zarządzania należy rozumieć jako co najmniej dwa współdziałające ze sobą i uzupełniające się podsystemy istniejące w ramach jednej organizacji.

Podczas opracowywania Systemu Zarządzania Jakością z pewnością napotkasz na wymaganie dotyczące kalibracji sprzętu pomiarowego. W niniejszym artykule wyjaśnimy czym jest kalibracja, dlaczego jest ważna, czego wymaga od nas norma ISO 9001:2015 oraz jakie są typowe pułapki podczas wdrażania tego wymagania.

Podczas audytów norm z rodziny ISO mogą pojawić się niezgodności. Jedną z metod pracy z niezgodnościami jest raport 8D, który pomaga znaleźć rozwiązanie problemu oraz zapobiegać jego ponownemu wystąpieniu

Sprawdź w jaki sposób normy ISO pomogą dotrzeć do nowych klientów, zdobyć ich zaufanie i tworzyć wartość firmy na rynku globalnym.

W 2021 roku ma pojawić się nowy przewodnik z rodziny norm ISO 9000 dotyczący oceny oraz ulepszenia kultury jakości w celu zapewnienia trwałego sukcesu organizacjom.

Wiele firm decydując się na uzyskanie certyfikatu zastanawia się jaka jest różnica między certyfikatem akredytowanym, a certyfikatem nieakredytowanym i na który z nich warto się zdecydować.

Norma ISO 9001 promuje podejście procesowe przy opracowywaniu, wdrażaniu i poprawianiu skuteczności systemu zarządzania jakością w celu zwiększenia zadowolenia klienta poprzez spełnienie jego wymagań.

Każdego roku w wyniku wypadków przy pracy lub chorób umiera około 2,78 miliona ludzi, oprócz setek milionów osób, które cierpią z powodu urazów. W związku z tym koszty dla całego społeczeństwa są ogromne, co pociąga za sobą wprowadzenie odpowiednich przepisów i znaczne inwestycje w bezpieczeństwo i higienę pracy.

W niniejszym artykule przedstawimy najistotniejsze różnice między małą i dużą niezgodnością, gdyż ich zrozumienie jest kluczem do ciągłego doskonalenia i utrzymania certyfikacji.

Choć niektórym audity wewnętrzne mogą wydawać się czasochłonne i zbędne, to prawidłowo wykonane stanowią potężne narzędzie do pomiaru skuteczności systemów zarządzania, a także mechanizm angażowania pracowników.

Zapewnienie bezpiecznych i zdrowych warunków w miejscu pracy jest niezwykle istotną kwestią, której znaczenie rośnie jeszcze bardziej w dobie globalnej pandemii  COVID-19.

To pytanie nurtuje wiele firm, które nie zdążyły przejść jeszcze na nową wersję normy. Czy globalna pandemia koronawirusa wpłynie na wydłużenie okresu przejścia?

Tom Martin Ball, kierownik Sektora Bezpieczeństwa Informacji ISOQAR i ekspert ds. ciągłości działania, opowiada o roli systemów zarządzania ciągłością działania i normy ISO 22301 w obliczu kryzysu związanego z koronawirusem.

Analizując otoczenie zastanawiam się na ile działania podejmowane przez przedsiębiorstwa posiadające certyfikaty ISO odnośnie potencjalnego zagrożenia związanego z koronawirusem i choroby COVID-19 są działaniami ad hoc, a ile z nich jest działaniami systemowymi opisanymi w funkcjonujących w firmach systemach zarządzania, planach postępowania w sytuacji kryzysowej lub potencjalnie kryzysowej.

Charles Lutwidge Dodgson, lepiej znany pod pseudonimem Lewis Carroll, podobno powiedział: „Jeśli nie wiesz, dokąd zmierzasz, każda droga cię tam zaprowadzi”.

Podziału audytów możemy dokonać ze względu na różne kategorie np. w zależności od tego co mają zbadać lub kim są przeprowadzający je audytorzy. W niniejszym artykule omówimy najczęściej spotykane rodzaje audytów, których doświadczysz w każdym cyklu certyfikacji.

Najbardziej skuteczne systemy zarządzania jakością optymalizują produkcję, usprawniają operacje i poprawiają jakość produktu. Warto skorzystać z najnowszych zaawansowanych technologii, aby w pełni wykorzystać rozwiązania IT  do zarządzania jakością.

Analiza przyczyny źródłowej jest techniką używaną do zrozumienia i rozwiązania problemu. Pomaga obserwatorowi zlokalizować przyczynę i czynniki, które w pierwszej kolejności doprowadziły do problemu.

Korzystając z certyfikowanego systemu zarządzania, bez względu na to czy jest to system zarządzania jakością, system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy, czy inny system zarządzania ISO, należy upewnić się, że jest on stale sprawdzany pod kątem skuteczności. Pomocne w tym mogą okazać się przeglądy zarządzania. 

Od około 10 lat w literaturze branżowej pojawia się sformułowanie „przywództwo poprzez służenie”. Dla niektórych brzmi to jak oksymoron jednak menadżerowie coraz częściej dostrzegają zalety zarządzania w myśl tej idei.

Czujesz się zdezorientowany gdy słyszysz o systemach zarządzania ISO? Jeśli tak, to świetnie trafiłeś. Niniejszy artykuł został napisany po to aby przybliżyć Cię do świata standardów ISO i rzucić na niego nieco światła.

1 sierpnia 2019 roku Polski Komitet Normalizacyjny opublikował polską wersję normy ISO 45001:2018.

Kontakt z niebezpiecznymi substancjami chemicznymi w miejscu pracy może powodować różnego rodzaju zagrożenia dla zdrowia i życia pracowników, szczególnie gdy nie zostaną wdrożone i zachowane odpowiednie środki bezpieczeństwa.

Jakość w firmie generuje różnego rodzaju koszty. Część z nich związana jest z utrzymaniem systemu jakości inne zaś występują gdy system ten zawiedzie i produkt nie spełni stawianych mu wymagań jakościowych.

Wiele osób zastanawia się, czy opuszczenie Unii Europejskiej przez Wielką Brytanię może mieć wpływ na międzynarodowe uznanie akredytacji UKAS. W niniejszym artykule rozwiewamy wszystkie wątpliwości z tym związane.

Badania przeprowadzone przez Wspólne Centrum Badawcze mówią, że zmiany spowodowane przez zmiany klimatyczne połączone z ciągle rosnącą liczbą ludności wywołają ogromną konkurencję o pozostałe na świecie zasoby wodne

W okresie styczeń - wrzesień 2018 r. liczba poszkodowanych w wypadkach przy pracy, wyniosła ogółem 55288 osób i była o 1,5% mniejsza niż w analogicznym okresie ubiegłego roku.

Historia powstania standardów odnoszących do środowiska sięga roku 1972, kiedy to w Sztokholmie miało miejsce Konferencja Narodów Zjednoczonych odnośnie środowiska człowieka.

Gdyby zadać przedsiębiorcy pytanie o przepisy, które będą go dotyczyć bez namysłu wymieni te o podatkach, ZUS i BHP.  Mało kto jest jednak świadom, że oprócz nich obowiązuje również szereg przepisów ochrony środowiska, których nieznajomość może wiązać się z wysokimi karami. 

Norma ISO 14001 nakazuje organizacjom, które mają wdrożony system zarządzania środowiskiem identyfikację aspektów środowiskowych, na które ma ona wpływ i które może nadzorować. Czym zatem są aspekty środowiskowe i jak je klasyfikować?

Sprawdź w jaki sposób system zarządzania jakością oparty na standardzie ISO 9001 może usprawnić funkcjonowanie małych przedsiębiorstw.

Nowa norma ISO 9001:2015 wprowadziła pojęcie udokumentowanej informacji. W poniższym artykule wyjaśniamy co tak naprawdę kryje się pod tym określeniem. 

Dowiedz się jakie korzyści może przynieść Twojej firmie certyfikacja ISO 45001 z ISOQAR

Z dniem 15 września wygasają wszystkie certyfikaty wydane na normy ISO 9001:2008 oraz ISO 14001:2004. Kończy się trzyletni okres przejściowy na nowe wydania norm.

Większość organizacji działa już w oparciu o ISO 9001:2015 dla tych z Państwa, którzy jeszcze mają przed sobą audit przejścia przygotowaliśmy krótkie porównanie pomiędzy ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015

Dostępna jest już nowa wersja normy ISO 9004:2018. Przedstawiamy najważniejsze założenia normy, która interpretuje wymagania ISO 9001 i pomaga organizacjom osiagnać trwały sukces.

Niedawno opublikowany standard zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy ISO 45001 ma zadatki na zrewolucjonizowanie przerażających statystyk, które bezlitośnie opowiadają nam o milionach osób tracących życie podczas pracy każdego roku.

21 marca 2018 r. Instytut Innowacyjna Gospodarka i Koalicja rECOnomy zaprezentowali raport pt. „W kierunku gospodarki cyrkularnej – rekomendacje rozwoju i implementacji praktycznych rozwiązań dla biznesu.“

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy ISO 45001:2018 już opublikowany!

Została wydana nowa wersja normy poświęconej zarządzaniu ryzykiem w organizacjach - ISO 31000:2018. Zachęcamy do sprawdzenia co się zmieniło.

30 listopada 2017 została opublikowany FDIS ISO 45001.

Zapoznaj się z najnowszym statusem prac nad publikacją ISO 45001.

Stowarzyszenie Polskie Forum Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy ISO 45000 przy współpracy z Centralnym Instytutem Bezpieczeństwa Pracy – Państwowym Instytutem Badawczym zorganizowało pierwsze spotkanie dla zainteresowanych wydaniem nowej normy systemu ISO 45001.

14 października 2017 obchodzono Międzynarodowy Dzień Standardów, którego tematem było „Normy czynią miasta mądrzejszymi”. Udział w tych obchodach wzięli trzej wiodący deweloperzy Międzynarodowych Standardów.

Komisja Europejska zatwierdziła zmiany, dzięki którym łatwiej będzie dostosować wymagania EMAS do nowej normy ISO 14001:2015.

Powstanie nowej normy ISO 45001 wynika z potrzeby poprawy bezpieczeństwa i higieny pracy. Poznaj z nami korzyści wynikające z certyfikacji ISO 45001.

ISO 45001, nowy międzynarodowy standard dotyczący bezpieczeństwa i higieny pracy, przeszedł właśnie kluczowy etap międzynarodowego głosowania.

Norma ISO 9001:2015 wprowadza potrzebę określenia i utrzymywania wiedzy niezbędnej do funkcjonowania procesów i uzyskania zgodności wyrobów i usług.

Norma ISO 9004 kluczem do osiągnięcia trwałego sukcesu przez Organizację.

Obecnie w każdym punkcie normy można odszukać ryzyko, nawet, jeżeli nie mówi się o nim bezpośrednio. Nic dziwnego, że temat wydaje się budzić wśród odbiorców nowej normy duże zainteresowanie.

Istnieje wiele korzyści związanych z certyfikacją systemów zarządzania. Postaramy się dziś przedstawić Państwu najważniejsze z nich oraz ich wpływ na Organizację.

Publikacji  nowej normy ISO 45001 można spodziewać się na przełomie 2017 i 2018 roku.

Prezydent podpisał ustawę o nowelizacji podatku akcyzowego

Cele jakości są jednym z elementów systemu zarządzania jakością. Jak je formułować, żeby wspierały politykę jakości firmy?

System zarządzania środowiskowego ISO 14001 jest najskuteczniejszym międzynarodowym standardem środowiskowym.

W dniu 06.07.2016 Polski Komitet Normalizacyjny opublikował polską wersję normy ISO 9001:2015.

Stara wersja normy ISO 9001:2008 bardzo ogólnie podchodziła do kwestii formułowania zakresu systemu zarządzania jakością.

ISO 45001 jest międzynarodową normą, która będzie określać wymagania dla systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (BHP), z wytycznymi dotyczącymi jej stosowania.

Nowa wersja normy ISO 9001:2015 po wielu miesiącach prac związanych z jej aktualizacją ujrzała światło dzienne we wrześniu ubiegłego roku.

Czym jest „risk and opportunities” w normie ISO 9001:2015?

We wrześniu 2015 roku została opublikowana nowa wersja standardu 

ISOQAR przygotował dla Państwa cykl artykułów, które pomogą Państwu w przejściu na nową normę ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015.

ISOQAR, jako jedna z pierwszych jednostek posiada akredytację na certyfikację ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015